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Email Accounts

所有新入学的学生在入学或注册时都会自动分配一个电子邮件地址. 新员工将从人力资源部收到他们的账户立博网站中文版.

如果您不确定您的电子邮件用户名是什么,请在 Directory. Or call 860.768.4357.

您的电子邮件帐户立博网站中文版用于检查电子邮件,  connecting to the wireless network on campus, and accessing the library databases. 学生、教职员工获得1GB的电子邮件存储空间. E-mail accounts include a calendar, 联系人列表和任务(待办事项列表),可以从任何计算机访问,并将很容易与移动设备同步.

每个人都有责任检查自己的立博体育官网电子邮件帐户. All official communication from the University, including e-bills, e-mails from professors, 和密码重置将被发送到大学地址.


即将毕业的学生(或不再注册课程的学生)有资格保留他们的@xuanlichina.com email account for one year, 届时,将发送一封电子邮件,提供大约一个星期的通知,等待删除. For example, 2014年5月毕业的学生将在账户终止前的2015年5月收到通知.

如果您的帐户有任何疑问或问题,请致电860与计算机支持中心联系.768.4357 or via email at helpdesk@xuanlichina.com.

Banned Email Attachments

The University of Hartford's e-mail system (mail.hartford.Edu)经过修改,以帮助您避免通过电子邮件接收计算机病毒. 系统配置为防止以下类型的消息的“二进制附件”通过系统传输(此列表可能会更改):

.asp .bat .com .cpl .css .dll .exe .hta .js .jse .pif .rar .scr .sct .vbe .vbs .wsf .wsh .zip

电子邮件生成的病毒以这些类型的附件的形式传播, however, 人们很少会互相发送这种类型的文件. 这些病毒利用用户电子邮件程序设置中的弱点来执行附件, often without the user's knowledge or intent, infecting the user's machine, and in turn, 在用户不知情的情况下将自己发送给其他人.

病毒还可以在未被阻止的文件中传播,例如:

.doc .gif .pdf .xls

像这样的文件经常被人们(不仅仅是病毒)通过电子邮件合法地交换, so they are not blocked. Unlike the other types of attachments being blocked, 这种类型的文件必须由用户显式打开——它们不会在大多数电子邮件程序中自动打开并执行, 因此,在打开它们之前,您有机会用防病毒程序分离并扫描它们.

Note
: ZIP文件在电子邮件系统禁止的附件列表中,如果您必须发送“.ZIP" file, rename it to ".PIZ", and then send it, 并附上给收件人的便条,指示他们将文件重命名为“.ZIP" before using it.

Common Questions

Does this mean I can't send files of these types?


如果有必要,您仍然可以发送被阻止类型的文件. However, you must rename the file's type (the ".exe", ".vbs" part) to something else before sending it.

For example, if you need to mail the file myhomework.exe, rename myhomework.exe to another name not on the list, like myhomework.exx and then send it. 在邮件中提供解释,说明他们必须分离文件并将其重命名为 myhomework.exe before trying to run it.

如果我尝试发送这些类型的文件会发生什么?


您将收到一条错误消息,警告您不能随邮件发送此类附件, or you will receive a message back indicating this, depending on what e-mail program you use. 大学以外的人试图向您发送包含此类附件的消息也会发生同样的情况. 当一条消息因为这个原因没有被处理时,人们会知道——它不会消失!

Virus scanners are still important!


阻止二进制附件并不能阻止您通过电子邮件接收病毒, it reduces the chances of that happening. 您仍然必须在计算机上安装并保持最新的病毒扫描程序. 我们的电子邮件对策并不能免除你的责任! 除了电子邮件,还有很多方法可以感染病毒!

Why not just have the e-mail system scan for viruses?


在将来的某个时候,我们可能会让电子邮件服务器扫描通过它的所有邮件以查找病毒. However, 病毒扫描程序只有在编写病毒扫描程序的供应商识别了病毒后才有效, figured out how to detect it, and makes an update available to the public. 在互联网上释放新的病毒后,这可能需要一两天的时间. 一些较新的病毒(SirCam、nimdA等).)在有效的病毒检测出现之前造成了很大的破坏. However, 它们通常通过我们现在阻止的一种或多种类型的二进制附件传播. So, 即使病毒扫描程序无法检测到新病毒, 电子邮件系统将有效地阻止它们,因为它已经阻止了更危险类型的文件的传递.

What have we been doing up to now?


该系统被编程为通过扫描一些较新病毒的特定特征来拒绝似乎含有某些病毒的电子邮件, namely, SirCam, nimdA, and Vote. However, this strategy has a number of weaknesses:

  • Using a virus scanner, 当我们找出最新的病毒并编写过滤器来阻止它时,可能会发生损害
  • 病毒没有一致的“指纹”供我们搜索
  • 除了实际包含病毒的邮件外,我们还可以阻止有关病毒的合法警告邮件
  • By switching to the attachment blocking method, we will stop more viruses, while still allowing all legitimate messages through.

Best practices to avoid e-mail viruses


你可以做一些简单的事情来避免电脑感染电子邮件病毒:

  • 在计算机上安装并定期更新防病毒程序
  • Never open an e-mail attachment, even if it appears to be from someone you know, unless you are expecting it, 或者该消息包含对附件内容的个性化解释, in the message from the sender
  • 如果你对电子邮件附件不确定——给收件人回信,确认他们确实给你发了邮件, and if not, delete it
  • 电子邮件系统将阻止病毒通过互联网传播并感染您的计算机的大多数附件
  • 您可以通过在发送之前重命名文件来绕过此限制
  • 您仍然必须在计算机上安装并使用最新的病毒扫描程序

 Phishing Alert

我们在立博体育官网看到了钓鱼邮件的增加. 它想提醒大家,当你收到一封可能危险的电子邮件时,要注意的事情.

Something’s phishy if:

电子邮件、短信或语音邮件要求你更新/填写个人立博网站中文版. 对待任何要求你提供证书的沟通都要格外小心.

  • 在电子邮件上显示的URL和当您将鼠标悬停在链接上时显示的URL彼此不同.
  • “来自”地址是对合法地址的模仿,尤指来自公司或同事的地址.
  • 格式和设计与您通常从组织收到的不同. 这可能是像像素化的logo或者不同颜色的按钮. 也可能有奇怪的段落中断或单词之间额外的空格. 如果邮件看起来很草率,那就开始做一副“这看起来很可疑”的表情.
  • The content is badly written. Sure, 有很多想成为作家的人在合法机构工作, but this email might seem particularly amateur. Are there obvious grammar errors? 是否有尴尬的句子结构,就像它可能是由计算机程序编写的? Take a closer look.
  • The content presents a false sense of urgency. 注意诸如“不立即采取行动将导致您的帐户被永久删除”之类的声明!”
  • 电子邮件包含未知来源的附件,这是您没有预料到的. Don’t open them, plain and simple. 它们可能包含可能感染您系统的恶意软件.

Another Phishy Scenario

立博体育官网网络钓鱼攻击增加的警告,其中包括收到的电子邮件的具体立博网站中文版,这些电子邮件旨在欺骗校园社区成员. Based on reports received by ITS and Public Safety, 这种模式一直是相同的:发送者将以掌权的个体出现, such as a supervisor or a professor. 最初的联系会请求帮助或帮助,以制造一种虚假的紧迫感. 如果受害者回复,骗子将要求以礼品卡的形式汇款. 欺诈者将指定金额、卡的类型以及如何包含激活码. 这些都不是真正的要求,你不应该发送任何钱或回复进一步的沟通.

Tips on what to look out for:

  • “from”地址使用已知的名称,但没有使用@xuanlichina.com email address. 相反,实际的“发件人”地址显示的是免费电子邮件服务. 请检查整个“发件人”地址,而不仅仅是列出的名字.
  • 小心那些无法解释或解释不足的紧急情况.

如果你看到可疑的电子邮件或认为你可能是欺诈的受害者, report it immediately to ITS at helpdesk@xuanlichina.com or 860.768.4357; or Public Safety at pubsafety@xuanlichina.com or 860.768.7985.

Anti-Spam Processing at UHart

大学的电子邮件系统由反垃圾邮件设备保护,可以帮助阻止垃圾邮件发送到您的邮箱.

This device is called the Barracuda Spam Firewall 600.

It is a dual processor, “加固的”基于linux的系统,运行专门的软件来检查垃圾邮件和病毒, 并提供一个易于使用的web界面,允许您修改自己的反垃圾邮件设置, and to process your "suspected spam" messages. 所有从互联网收到的邮件都首先被发送到垃圾邮件防火墙,该防火墙将邮件从0到9进行“评分”(0=它不认为这是垃圾邮件), 9=it really thinks it's spam), and checks them for viruses, 然后将邮件发送到你的邮箱(如果合适的话).

This device:

  • 利用数百万电子邮件用户的集体经验,比目前的方法更好地识别垃圾邮件
  • 允许您选择是否对邮件进行垃圾邮件扫描
  • 允许您选择对垃圾邮件进行扫描的力度
  • 您可以选择是否标记可疑的垃圾邮件并将其发送到您的帐户, or are held on the anti-spam system for your review
  • 允许您“白名单”的电子邮件地址,以确保从你认识的人的邮件收到没有被阻止的风险

How it works

About once per day, 您将收到一封来自“立博体育官网垃圾邮件防火墙”的电子邮件,其中包含一份被防火墙分类为可疑垃圾邮件的电子邮件消息报告, and have been blocked from delivery to your mailbox. (如果您没有收到任何被隔离为可疑垃圾邮件的邮件, you will not receive a report.)

您可以通过查看消息来自谁来决定消息是否为垃圾邮件, and at the Subject as shown on the report. If you only have a few messages to review and process, click Deliver, Whitelist, 或使用报表“操作”列下的链接删除. If you have a lot of messages to review and process, 或者如果您想更改系统处理邮件的方式, 点击报告底部的“点击这里”链接. 这将使您通过web浏览器直接登录到系统.

使用屏幕左侧的复选框来选择多条消息,并通过单击Deliver来处理它们, Whitelist, Delete, Classify as Not Spam, or Classify as Spam buttons above the report headings. 如果您不确定如何处理基于其来源或主题的立博网站中文版, 你可以通过点击它的发件人地址或主题来预览它——消息将显示在一个弹出窗口中.

Deliver: 将邮件发送到您的邮箱,并将其从隔离区中移除.

Whitelist: 将邮件发送到您的邮箱,并将其从隔离区中移除, 并将发件人的电子邮件地址添加到您的“白名单”中,以便将来从该地址发送的邮件不会再次被归类为垃圾邮件.

Delete: 删除邮件而不将其发送到您的邮箱

Classify as Not Spam: 将邮件发送到您的邮箱,并将其从隔离区中移除, 并帮助“训练”防火墙,这类消息不是垃圾邮件.*

Classify as Spam: 删除邮件而不将其发送到您的邮箱,并帮助“训练”防火墙,这类邮件是垃圾邮件.*

*将消息的副本上传到防火墙供应商, Barracuda Networks, 以便可以更新其反垃圾邮件定义,以帮助在将来阻止此类消息.

When you are done working on the firewall, 点击网页右上角的“注销”链接.

Preferences

垃圾邮件防火墙将使用哈特福德立博网站中文版技术服务大学设置的设置和偏好过滤电子邮件. 您可能会发现默认设置过于“激进”(系统将太多“好”邮件分类为垃圾邮件)。, or too weak (too much spam still gets through).

Spam Firewall Login

检查垃圾邮件防火墙隔离,而无需等待每日隔离报告电子邮件消息, log in using the password sent to you by the firewall. 自动生成的密码是您的电子邮件名称后面跟着几个随机字符. 您可以更改它(也许将其设置为与您的电子邮件密码相同)?)填写上面的屏幕,然后点击“保存密码”.

Password screen

Don't know your password? Go to the University of Hartford Spam & Virus Firewall login page.

Enter your email address in the Username field and click Create New Password. 垃圾邮件防火墙会向您发送一封包含新生成密码的电子邮件,您可以使用该密码登录并设置为您自己选择的密码.

Whitelist/Blacklist screen

添加您永远不想被垃圾邮件防火墙过滤的人的电子邮件地址,将其添加到 Allowed Email Addresses and Domains whitelist. (地址也被添加在这里,如果你点击白名单按钮.)你也可以通过将特定地址添加到 Blocked Email Addresses and Domains blacklist.

Quarantine Settings screen

To turn off blocking of suspected spam, set Enable Quarantine to "No" and click the Save Changes button. It can be turned back on again at anytime. When Quarantine is disabled, 无论如何,被怀疑是垃圾邮件的消息都会发送到您的邮箱, 主题行修改为在开头包含短语“[QUAR]”. When Quarantine is enabled, 邮件保存在垃圾邮件防火墙上,按照上面的描述进行处理.

默认情况下,防火墙将每天发送一次消息. You can change the setting to once per week, 或者永远不发送通知(您必须手动登录防火墙以检查隔离的邮件). 防火墙将隔离邮件长达30天(可能会有所变化)。.

Spam Settings screen


如果你根本不想让你的邮件被扫描为垃圾邮件——也许你很难从某人那里收到合法的邮件, set Enable Spam Filtering to "No" and click the Save Changes button.

想要更改系统将邮件分类为垃圾邮件的阈值? Set Use System Defaults to "No", click the Save Changes button, and then change the settings as described below.

该系统使用以下几种方法对每条邮件进行“垃圾邮件评分”, blocked network addresses, messages originating from known spam senders, 包含类似垃圾邮件的“指纹”的邮件(正如您和其他使用前面描述的“将其分类为垃圾邮件”按钮的用户所报告的那样), intention analysis, Bayesian analysis, and rules (banned phrases and attachments). 得分范围可以从“0”(系统认为该消息不是垃圾邮件)到“9”(系统认为该消息是垃圾邮件)。. You can control what the system does with the message, depending on how high (spammy) the message's score is. In the example shown above, the Tag score is 2.5, and the Quarantine score is 3.0. This means that any message whose score is below 2.5 will be forwarded to your mailbox as usual. Any message with a score between 2.5 and 3.0将被“标记”——它的主题行将被修改为“[SPAM . SPAM .]”?]" and forwarded to your mailbox as usual. 分数介于隔离分数和阻止分数之间的任何邮件都将按照您指定的方式被隔离——要么保留在防火墙上,等待您决定如何处理它, 或传递到主题行添加了“[QUAR]”标记的邮箱(如果已禁用隔离). 任何得分为9分或更高的邮件都将被简单地退回发件人,而无需您处理它.

Notes:

  • Even though the Tag, Quarantine, Block分数旁边似乎有“滑块”, 它们只是你设置的视觉表现——你不能滑动它们. 要更改分数,请在框中输入分数(可能包含小数),然后单击“保存更改”.
  • 您可以通过将隔离得分设置为10来禁用隔离功能.
  • 如果您不希望根据垃圾邮件得分阻止消息, set the Block score to 10.
  • When you are done working on the firewall, 你应该点击网页右上角的“注销”链接.
  • 您应该至少每隔几天登录一次垃圾邮件防火墙,并处理隔离中的任何邮件. 在隔离区中保留超过30天的邮件(可能会发生更改)可能会被删除,并且无法恢复. If you do not wish to process your quarantine folder, 请如上所述禁用帐户隔离,以免邮件在防火墙上堆积.

  • 这所大学多年来一直有电子邮件地址方案,即“@hartford”.edu" (the current address), "@mail.xuanlichina.com", and "@uhavax.xuanlichina.com". 如果你仍然收到旧地址的立博网站中文版, 一个单独的垃圾邮件防火墙帐户将自动创建每个他们, and you will have to check each of them individually. 您将为每个帐户收到单独的垃圾邮件隔离摘要电子邮件, if they receive quarantined messages. (这些消息包含一个web链接,可以直接连接到你在防火墙上的帐户,而无需登录.目前没有办法在防火墙上合并地址/帐户.


  • No anti-spam mechanism is perfect. 如果你不喜欢这个系统的运作方式,你可以选择退出,或者调整它的行为.

  • 有关系统的问题,请联系计算机支持线x5999,电子邮件 ITS@xuanlichina.com, or drop by the Computer Support Center in CC113.

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